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为迅速贯彻落实新乡市“马上办理、马路办公”工作机制，紧紧围绕经济社会发展需要和广大群众需求，河南新乡市凤泉区以优化作风为靶向，以精准落实为主线，以长效常治为保障，在全区上下推行“马上办理、马路办公”工作新模式，不断提升政府服务水平和职能，加快推进服务型政府建设。

多措并举转作风。出台《凤泉区“马上办理、马路办公”工作机制》，严格落实省、市领导批示指示、紧急预警第一时间通知相关领导，并运转处理，严格区级领导平均每周外出调研不少于三次，调研现场协调处理相关问题机制，在全区上下形成领导干部走出去、跑上去、沉下去，部门单位抓落实、转作风、求实效的工作氛围。严格落实“13710”工作机制，围绕项目建设、产业发展、招商引资、疫情防控、乡村振兴、政务服务等重点工作，推行“三分之一”工作法，三分之一时间协调工作，三分之一时间对接上级，三分之一时间实地调研，带动全区上下动起来。深入开展“能力作风建设年”活动，围绕凤泉区“十大专项”工作，由区级领导牵头成立“十大专班”，建立重点工作台账，坚持每周报送工作进展，每月召开专题会议，深入分析、协调解决，有效推动重点工作开展落实。

精准发力破难题。聚焦项目建设，在全区滚动开展“三个一批”项目建设活动，对梳理出重点推进的23个项目，由区政府分管领导牵头负责，每周区长工作例会调度项目进展，解决项目推进难题，全力确保项目实现早开工、早投效、早达产。聚焦产业发展，深入开展“万人助万企”活动，31名区级领导、91名科级干部深入包联企业解决企业难题。充分发挥产业链链长制作用，一线调研链主企业、成员企业，深入分析研究行业发展趋势和市场前景，研究制定支持产业链发展的具体措施和政策。加快推进“一区三园”建设，5月13日，区委书记深入园区实地调研，现场协调解决要素保障、配套设施、管理机制等工作，明确各项工作责任领导、责任单位、完成时限，为园区建设，产业发展保驾护航。聚焦营商环境，着力提高办事效率，不让企业多跑一次腿,做到“马上办、帮你办、指导办”。充分发挥投资项目在线审批监管平台作用，积极推进网上办公、网上受理、网上备案,一站式服务。严格落实助企纾困政策，组织开展6次银企对接会，帮助易成阳光、口口妙等数十家企业与银行达成合作意向，预计融资约4.6亿元。聚焦防汛除涝，对实施总投资13亿元的26个防洪除涝项目，区四大班子主要领导多次带领各相关单位负责同志实地调研防洪除涝项目，现场解决施工过程中遇到的困难和问题，保障项目顺利实施。5月19日在凤泉湖左岸大堤组织开展2022年防汛应急演练，有效提升了防汛抗洪处置能力。聚焦疫情防控，坚持疫情防控指挥部日调度机制，区党政主要负责同志每天主持召开疫情防控调度会，分析研判、直接交办、跟踪督办存在问题。聚焦文明城市创建，实行文明城市创建常态保持责任制，明细分工，杜绝部门间推诿扯皮。区级领导常态化开展创文督导工作，每周至少调研督导一次，现场查看问题，现场协调解决。打通创文工作最后一公里，全面实行“路长制”，城区主干道明确分包区级领导和责任人，明确完成时限，下沉一线督促、指导道路提升改造和周边环境整治等有关工作，确保如期完成任务。

狠抓整改提质效。为确保“马上办理、马路办公”工作走深走实，凤泉区将围绕“二马”办公中涉及的重点诉求、重点工作、重大问题，实施“二马”办公“回头看”，每月3日全面梳理上月承办重点事项，对正在整改的工作，进一步厘清问题、落实责任、督办销号。对已整改完成的工作落实定期回访，确保整改质量，确保问题“不反弹、不回潮”。同时，主动接受监督，充分利用新媒体、电子屏等宣传方式，加强宣传，主动接受社会各界监督、广泛吸收合理化建议、及时解决群众需求，树立良好的政府形象，切实提高群众的获得感、幸福感、安全感。（张雨帆 李新安/文）